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会籍销售健身卡必须介绍体验课

时间: 2019-08-03 10:27 来源:www.jianshenbuji.com 作者:中国健身补剂网 收藏

会籍顾问在一名意向客户的地推工作之前的第二个关键步骤——介绍体验课。客户暂时不能了解健身房的情况,当场答应购买的可能性为零。能让他没有体验课答应直接过来前提是会籍顾问的个人魅力问题。如果会籍顾问缺乏个人魅力,就要讲究一些销售技巧了。在介绍体验课之前,需要——获得客户的微信和手机号。这个时候如果你作为会籍顾问,需要做到两点,

强调自己在健身俱乐部的地位。

要强调你自己是主管或者副店长,因为客户并不喜欢与两三天就离职的没权力的小销售建立人际关系。

但是这个时候,问题又来了,如果你介绍自己是主管或者副店长,客户会问价格,

这时你应该这样回答——你这么着急问这个,应该是很想看看我们健身房,我带你去现在去看看可以不?

他肯定会说——我暂时没时间去,我就只想问问价格。

你应该这样说——那你想锻炼哪里的肌肉呢?(开玩笑)

他会这样——呃。这个时候,

你应该这样——那你去健身房再说嘛,干嘛这么着急问价格,你既不看看我们健身房啥样,每个健身房都不一样,又不知道自己该干什么,问价格有啥意义嘛,你说,是不!”

确认参加体验课的时间

一定要确认他什么时候参加体验课,在之前如刚才一样需要解决他对你身份的怀疑问题,毕竟体验课的安排还是要有一定权力的。

他会说——你这么着急问我干嘛,我又没说一定要去

你这样说——你是说你没还想好什么时间去参加体验课吧?!(如果真的有意向,那么他还是会去参加的,但是他有可能表面拒绝,你没必要跟他解释去的必要,你只需要说下面的话)

你可以这样说——体验课名额有限,你没有预约好时间,去了占用别人的锻炼位置,会影响我们的生意。我提前跟你安排好,到时候你体验个三四个小时都没问题。只要你说好时间就可以。

你还要加商这句话——我给你安排了体验课,时间是***,你看可以不?

所以整个过程全凭一张嘴,如果你不能找到很好的理由说服客户,体验课他就去不了健身房,或者即便去了,也跟你自己的业绩没有关系。

这个步骤结束后,紧接着——确认下次联系客户的时间