销售人员获得客户的信任是产品成功销售的前提。 我们知道稍微有点价位的产品或服务，客户买的就是信任。 这个信任从何而来，就是客户通过判断销售员得来的。取得客户信任，就要展示你的专业性和态度。 你的销售行为均反映的是你，你的产品，你的企业。
如果客户在奢侈品店买衣服，如果营业员不能给客户挑选出一件让客户满意的服装，那么这次得到销售结果并不是成功的。客户心理会想，我为什么花这么多钱到这里选择一件不合适的衣服。这里的销售员档次这么低，连衣服都不会选！！！可见这肯定不是好的品牌，肯定是骗子，不是店铺是骗子，就是销售员是骗子，即便销售员不骗，你也觉得不够专业。即便店铺是真诚的，顾客下回也会躲着店铺走，因为这次她又看到上回的销售员了。
顾客在对比了多家手机店后，发现在你这里某个销售员业务什么都生疏，然后顾客在想，我为什么在这里购买呢，是不是机子不行，还是销售员太垃圾，那以后出点问题，都这样，我还不如找其它店购买。
你对企业产品的业务流程一点都不清楚，跟你接洽业务的连锁店长心里就会担心，这货款和企业的产品质量担保是否会出问题。本来应该是很简单的，店长三言两语即可通过交流判断你的情况，结果你这样一来 要用很长的时间才能获得店长的信任。
一个态度好，态度积极的销售员，始终是客户首选的合作对象，因为这给客户一个暗示，这家企业的服务是比较到位的，不会感到自己受到冷落，即便暂时看不上这家企业，但是也能感受到购买产品自己能得到的待遇。会籍顾问如果不能热情、锲而不舍的追求客户，那么客户很容易寻找其它健身场所，所以保持良好的销售态度，最终客户还是会被你打动的，当然不是所有的客户，而是在你健身房销售势力范围内的客户，尽可能不要跑掉。